Política de privacitat
Última actualització: 24 d'octubre de 2026
Aquesta és una traducció al català a títol informatiu. En cas de discrepància, prevaldrà la versió en castellà.
A AK Cars ens prenem seriosament la privacitat de les teves dades. En aquesta política t'expliquem quines dades personals tractem, per a què, durant quant de temps i quins drets tens, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 general de protecció de dades (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
- Responsable: AK Cars
- Correu electrònic: ak.cars.import@gmail.com
2. Quines dades tractem
Només tractem les dades que ens facilites voluntàriament:
- Formulari de pressupost: nom, correu electrònic, telèfon, ciutat de residència, característiques del vehicle que busques, termini, pressupost aproximat i els comentaris que vulguis afegir.
- Formulari de contacte: nom, correu electrònic, telèfon (opcional) i el contingut del teu missatge.
- WhatsApp, correu electrònic o Instagram: les dades que comparteixis quan ens escriguis per aquests canals.
- Si contractes els nostres serveis: a més, les dades necessàries per prestar-los, com el DNI/NIE, l'adreça o les dades del vehicle, per gestionar la compra, el transport i la matriculació.
No sol·licitem dades especialment protegides. Et demanem que no incloguis als missatges dades de tercers sense el seu consentiment.
3. Per a què les fem servir i amb quina base legal
| Finalitat | Base legal |
|---|---|
| Respondre les teves consultes i sol·licituds d'informació. | El teu consentiment (art. 6.1.a RGPD), que dones en enviar el formulari o escriure'ns. |
| Preparar i enviar-te un pressupost a partir del que ens demanes. | Aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD). |
| Prestar el servei contractat: cerca, revisió, compra, transport i tràmits del vehicle. | Execució del contracte (art. 6.1.b RGPD). |
| Complir obligacions comptables, fiscals i administratives. | Obligació legal (art. 6.1.c RGPD). |
No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb les teves dades, i no t'enviarem publicitat sense el teu consentiment exprés.
4. Durant quant de temps les conservem
- Consultes i pressupostos que no es converteixen en encàrrec: el temps necessari per atendre la teva sol·licitud i, com a màxim, 12 mesos des de l'últim contacte, tret que ens demanis abans que les esborrem.
- Clients: mentre duri la relació i, després, durant els terminis que exigeix la llei (per exemple, 6 anys per a la documentació mercantil i 4 anys per a la fiscal), així com el temps necessari per atendre possibles reclamacions.
5. A qui comuniquem les teves dades
No venem ni cedim les teves dades a tercers, excepte per obligació legal. Per prestar el servei hi poden accedir:
- Tercers necessaris per a la teva operació, només si ens ho encarregues i en la mesura imprescindible: el venedor o concessionari d'origen, l'empresa de transport, la gestoria, l'estació d'ITV i la Direcció General de Trànsit.
- Administracions públiques (com l'Agència Tributària o la DGT), quan ho exigeixi la llei.
- Proveïdors tecnològics que actuen com a encarregats del tractament:
- FormSubmit (formsubmit.co): servei que reenvia al nostre correu els formularis del web.
- Google (Gmail): servei de correu electrònic amb què rebem i responem els teus missatges.
- Cloudflare: allotjament, seguretat i lliurament del lloc web, i estadístiques anònimes de visites (Cloudflare Web Analytics), que no utilitzen galetes ni identifiquen els visitants.
Si ens escrius per WhatsApp o Instagram, aquests serveis els presta Meta Platforms Ireland Ltd. amb les seves pròpies condicions i polítiques de privacitat.
6. Transferències internacionals
Alguns dels proveïdors indicats poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos, les transferències es fan amb garanties adequades, com el Marc de privacitat de dades UE-EUA o les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea. Ens pots demanar més informació al correu indicat.
7. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els teus drets de:
- Accés a les teves dades.
- Rectificació de les dades inexactes.
- Supressió de les teves dades.
- Oposició al tractament.
- Limitació del tractament.
- Portabilitat de les teves dades.
- Retirada del consentiment, sense que això afecti els tractaments anteriors.
Per fer-ho, escriu-nos a ak.cars.import@gmail.com indicant quin dret vols exercir. Si cal per verificar la teva identitat, et podrem demanar informació addicional. Et respondrem en el termini màxim d'un mes.
Si consideres que no hem tractat correctament les teves dades, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
8. Menors d'edat
Els nostres serveis no s'adrecen a menors de 14 anys. Si ets menor d'aquesta edat, no ens facilitis les teves dades.
9. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades contra la pèrdua, l'accés no autoritzat o l'alteració, com la connexió xifrada (HTTPS) del lloc web.
10. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o del servei. Publicarem sempre la versió vigent en aquesta pàgina, amb la seva data d'actualització.